¿Qué es "Mensajes"?
En "Mensajes" encontrarás mensajes de Jigidi para ti. Te enviamos un mensaje aquí cuando necesitamos comunicarnos directamente contigo.
Tendrás acceso a tu historial de mensajes en el pasado, ya que puede ser útil poder revisar nuestra comunicación.
¿Qué mensajes encontraré aquí?
Si, por ejemplo, compraras Jigidi Plus para librarte de los anuncios, o si hiciéramos algún cambio en nuestras Condiciones del servicio, recibirías un mensaje nuestro aquí. También puedes encontrar información de Jigidi relacionada con tu cuenta Jigidi, el contenido asociado a tu cuenta o cómo usas tu cuenta.
El historial de mensajes se remonta a octubre de 2018. Antes de esa fecha, las directrices de Jigidi eran significativamente diferentes a las actuales. Por lo tanto, cualquier mensaje anterior a esta fecha probablemente tendrá poca relevancia en la actualidad.
¿Puedo escribirte mensajes a ti o a otros rompecabezas?
Si necesitas responder a un mensaje nuestro o quieres compartir tus pensamientos, puedes ponerte en contacto a través de la página de soporte - un mensaje de Jigidi siempre incluirá un enlace a la página de soporte.
No encontrarás mensajes de tus compañeros de puzzle en "Mensajes" - esta comunicación siempre tiene lugar en los puzzles.
¿Y si no tengo mensajes?
Si tu buzón de mensajes está vacío, no has recibido ningún mensaje de Jigidi desde octubre de 2018.
¿Dónde encuentro mis "Mensajes"?
Cuando hagas clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciones "Mensajes", irás a tus mensajes de Jigidi.
¿Cómo sabré si hay un mensaje esperándome?
Siempre recibirás una notificación cuando tengas un mensaje de Jigidi esperándote.
Si el mensaje requiere tu atención inmediata, un aviso en la parte superior de las páginas principales de Jigidi te indicará que leas tus mensajes (una vez que hayas hecho clic en el mensaje en tu sistema de mensajes, la nota desaparecerá).
¿Puedo eliminar un mensaje?
Sí, puedes borrar cualquier mensaje del sistema de mensajes. Para ello, haz clic en "Eliminar" debajo del mensaje. Después, el mensaje desaparecerá de la vista general.